In attesa di un aggiornamento necessario e fondamentale della legge 150 sulla comunicazione pubblica, obiettivo che porteremo avanti come associazione, PA Social ha proposto un nuovo modello organizzativo per la comunicazione di enti e aziende pubbliche con una logica da redazione unica e con la consapevolezza che i nuovi strumenti (web, social, chat) toccano ormai la totalità degli uffici che hanno a che fare con comunicazione, informazione, rapporti con il pubblico, rapporti con la stampa, citizen satisfaction, partecipazione, trasparenza, accesso civico, campagne di comunicazione, organizzazione di eventi, comunicazione interna. Proponiamo un nuovo ufficio, l’Ufficio Comunicazione, Stampa e Servizi al Cittadino.
Qui la nostra proposta, già applicabile a leggi vigenti e modulabile sulla propria struttura, ente e territorio di riferimento: Ufficio comunicazione, stampa e servizi al cittadino